В принципі, такий ген, як ген роботи, у людині не закладений. Принаймні, на сьогодні учені його ще не дошукалися. Схильність до лінощів - є, як і до марнотратства, до легкого життя, пристрасть до вечірок, безконечного шопінгу і тому подібне - це спостерігається у більшості гомо сапієнсів на цій планеті. А от про роботу ні тобі жодного натяку. І тим не менше навколо тільки й чуєш, що усі гудять про її пошук. Ну патологія, не інакше. Просто тобі глобальна проблема.
І справа не у відсутності робочих місць, а у невмінні роботодавців і фахівців знайти спільну мову, дійти згоди. Часто роботодавці бажають залучити на посаду суперпрофесіонала, відданого компанії та готового працювати за середню зарплату по 12 годин на добу без вихідних, а здобувачі мріють про роботу, де можна нічого не робити й одержувати великі гроші. Отже, як знайти для себе роботу, яка буде влаштовувати за всіма параметрами?
1. ІДЕАЛЬНА РОБОТА.
Розмову про пошук роботи почнемо зі зворотної її сторони - з погляду роботодавця. Попрацювавши свого часу менеджером кадрового агентства, менеджером з персоналу великої IT-компанії, побувавши в ролі мами, що шукає няньку для своєї дочки, а також іноді допомагаючи знайомим підприємцям у підборі кадрів, я переконалася: робота є, роботи багато, і люди потрібні. Проблема не у відсутності робочих місць, а в невмінні роботодавців і фахівців знайти загальну мову, дійти згоди. Часто роботодавці бажають залучити на посаду суперпрофесіонала, відданого компанії та готового працювати за середню зарплату по 12 годин на добу без вихідних, а здобувачі мріють про роботу, де можна нічого не робити й одержувати великі гроші. Люди можуть відмовлятись від роботи з багатьох причин: невелика зарплата, разова робота, ненормований робочий день, робота у свята або у вихідні, далеко їздити на роботу, нікому не відома компанія і т.д. Усе це цілком зрозумілі причини відмови, якщо розглядати будь-яку вакансію як роботу на все життя. А якщо подивитися на це інакше? Нецікава робота з низькою оплатою може стати першою сходинкою Вашої кар'єри. Маленька компанія, що недавно утворилася, може через десяток років перетворитися в солідну корпорацію, а перші її співробітники стануть топ-менеджерами.
Вправа 1. Дайте письмову відповідь на питання "Чого я хочу від роботи? Навіщо мені робота?". Повинно вийти не менше 10 пунктів. Якщо серед них буде пункт "гроші", додатково запишіть відповіді на питання "Навіщо мені гроші?". Тепер навпроти кожної відповіді виписуємо всі інші можливі варіанти досягнення цієї мети - окрім роботи.
Під час роботи в кадровому агентстві на моє питання - "Яка робота Вас цікавить?" здобувачі часто відповідали - "А що Ви мені можете запропонувати?". Спочатку я дивувалася, потім звикла. Чітка уявлення про роботу, яку ви хочете отримати - це вже наполовину вирішена задача.
Вправа 2. Випишіть усе, що знаєте, вмієте, з чим уже працювали, і це виходило. Не потрібно оцінювати "а кому це потрібно". Зрозуміло, нема рації записувати вміння "ходити", "читати" і т.д., але можна записати "красива хода" і "легко зауважую граматичні помилки в текстах". Повинно вийти не менше 30-ти пунктів. Записали? Тепер випишіть усе, що Ви любите робити або хотіли б робити, також без оцінювання. Також не менш 30-ти пунктів. А тепер підкресліть всі улюблені заняття, яким відповідають ті чи інші Ваші уміння. Це і є та область, на яку Вам варто звернути увагу під час пошуку роботи.
Дайте собі відповідь на такі питання:
1. В якій сфері та за якою спеціальністю Ви хочете працювати?
2. Чи є у Вас відповідна освіта та досвід роботи?
3. Наскільки Ви вмієте керувати та наскільки вмієте підкорятися?
4. Вам краще працювати поодинці, у парі або в колективі? І в якому саме колективі?
5. Який графік роботи Вам би підійшов: повний робочий день, часткова зайнятість, вільний графік? Чи згодні Ви на додаткову роботу у вечірній час, вихідні та святкові дні?
6. Робота вдома - обов'язково, можливо, неможливо?
7. Наскільки далеко від дому Ви згідні добиратися на роботу?
8. Ставлення до відряджень? Як далеко та як надовго Ви згодні їздити?
Визначіть свої пріоритети. Наприклад, може виявитись, що вільний або гнучкий графік роботи для Вас є найважливішим, і тоді робота секретаря - не для Вас.
Окрема розмова про гроші. Звичайно, всім потрібні гроші і, бажано, побільше. Помріймо?
Вправа 3. Уявіть собі, що Вам дістався величезний спадок. Що це буде означати для Вас? Що Ви зробите насамперед? Які можливості це для Вас відкриє? Напишіть, що Ви будете в цій ситуації робити, які плани будувати.
Вправа 4. Визначте, яку суму Ви хотіли б заробляти - мінімум, максимум? Відповідь "чим більше, тим краще" - не приймається. Визначите для себе суму, яку Ви реально можете сприйняти. Скільки можете витратити в день на кишенькові витрати? Якою сумою на місяць зможете самостійно розпоряджатися?
Складання резюме.
Про те, як правильно скласти резюме, написано багато. В результаті - всі надсилаються резюме, схожі один на одного, як близнюки, а індивідуальності не видно за шаблонами, за якими ці резюме складалися. І тим приємніше читати оригінальні та розумні резюме. Як мінімум, хочеться запросити цю людину на співбесіду. Звичайно, не варто захоплюватися оригінальністю, якщо вона зашкоджує чіткій структурі резюме. Визначеного стандарту все-таки варто дотримуватись: обсяг резюме - 1-2 сторінки; чітко формулювати посаду, на яку претендуєте; досвід роботи писати, починаючи з останнього місця роботи. Резюме - це не твір на вільну тему, а документ, який менеджер з персоналу буде вивчати серед безлічі інших. Не потрібно ускладнювати йому роботу.
2. ВАКАНСІЇ.
Здобувачам без досвіду роботи краще обирати не стільки високооплачувану, скільки перспективну для росту або отримання досвіду роботу. У великій серйозній компанії можна попрацювати місяць-другий навіть безкоштовно. Люди літнього віку мають серйозну перевагу - багаторічний і різноманітний досвід, що у деяких випадках може виявитися унікальним.
Оголошення про вакансії на сайті або в періодичному виданні з працевлаштування. Навіть найменше оголошення про вакансії може дати чимало інформації про передбачувану роботу. Варто звернути увагу на видання, в якому надруковане оголошення, обраний розмір і формат (простий або в рамці, кольорове, на обкладинці), рубрику. Кольорове оголошення на обкладинці коштує набагато дорожче звичайного рядка, і там розміщають свої вакансії тільки досить великі компанії, і, як правило, не в перший раз. Компанії, що поважають себе, вказують в оголошенні свою назву та форму власності (ТОВ, ЗАТ, НП), іноді - сферу діяльності. Краще, якщо вимоги до кандидатів зазначені досить чітко, і обов'язково - назва посади. Інформація про передбачувану зарплату - гарний показник.
Особливо варто виділити оголошення MLM (багаторівневий, або мережений, маркетинг). В цілому, немає нічого поганого в даному виді бізнесу, і багато людей чесно заробляють на цьому гроші. Але потрібно врахувати, що, по-перше, як і інші професії, MLM підходить не всім, а тільки досить пробивним та товариським людям, а по-друге, серед безлічі реальних компаній, що використовують мережевий маркетинг для поширення свого товару (в основному косметична продукція: Newways, Avon), є чимало "мильних пузирів", єдине джерело доходу в них - це вступні внески нових залучених людей.
Визначити MLM серед безлічі оголошень легко, всі вони мають характерні ознаки: запрошують на роботу всіх підряд, від 20 до 50 років, іноді з вищою освітою, частіше потрібні товариські та заповзятливі жінки, обіцяють високі прибутки та кар'єрний ріст, запис на співбесіду. По телефону, як правило, ніхто нічого не говорить, навіть назви фірми й того, у чому, власне, полягає робота.
Кадрові агентства. Якщо послуги кадрового агентства платні, то з'ясуйте, за що Ви платите, і визначте для себе, чи готові Ви за це платити. Якщо оплата за надання вакансій - чи адекватна вона тій сумі, що Ви витратите на газети з вакансіями за той же період? Іноді стверджують, що багато компаній не хочуть друкувати свої вакансії в газетах, а звертаються прямо в кадрові агентства. Але в цьому випадку логічно, що компанія сама оплачує послуги пошуку кадрів. Якщо ж фірма не бажає платити ні за послуги кадрового агентства, ні за оголошення, то ... Висновки робіть самі.
3.СПІВБЕСІДА.
Співбесіда може бути багатоетапною, а також включати тестування - як психологічне, так і професійне. І часто перший етап починається ще під час телефонної розмови. Вже по голосу про людину можна сказати багато чого, а для деяких вакансій (наприклад, секретарі, няньки, консультанти, лектори) голос є досить важливою професійною якістю людини. На особисту зустріч краще приходити за 5-10 хвилин до призначеного часу, а також мати про запас хоча б 1-2 години, а не поспішати кудись ще.
Якщо перед співбесідою Ви себе погано почуваєте, втомились або засмучені чим-небудь, знайдіть півгодини та приведіть себе до ладу: контрастний душ, фрукти, улюблена мелодія або медитація допоможуть Вам швидко прийти у форму. В разі серйозної хвороби краще відкласти співбесіду, якщо це можливо.
Вправа 5. Сядьте зручно, закрийте очі. Сконцентруйте увагу на своєму диханні. Відчуйте його як рух Вашого тіла по вертикалі. На вдиху Ви переборюєте земне тяжіння, піднімаєтеся нагору, а на видиху вільно падаєте вниз. Через кілька вдихів і видихів Вам удасться розгойдати в собі ці сходження та занурення, причому уявна амплітуда внутрішніх відчуттів повинна в сотні разів перевершувати реальні підйоми й опускання грудей під час дихання.
Вправа 6. Влаштуйтеся зручніше, сидячи в кріслі або лежачи на спині. Свідомо та послідовно, але без особливих зусиль і надмірної напруги розслабте різні групи м'язів. Просто послідовно сконцентруйте увагу на різних частинах тіла та потроху "відпускайте". Ви можете розправити шкіру чола, зменшити напруженість у щелепах, розслабити руки, ноги, плечі. Після цього не звертайте на Ваші м'язи уваги.
Вправа 7. Пригадайте найбільш приємні та заспокійливі епізоди з минулого. В житті кожної людини обов'язково були моменти або періоди, коли вона почувала себе особливо легко, спокійно й у згоді з усім світом. Оберіть зі свого минулого найбільш приємні для Вас сцени та відтворіть їх подумки у всіх деталях. Згадайте деякі подробиці навколишньої місцевості. Які звуки були присутні? Чим більше докладних деталей Ви згадаєте та уявите, тим краще.
Одяг та імідж.
Є загальноприйнята думка, як варто вдягатися на співбесіду: строгий діловий костюм, неяскрава косметика і т.д. У деяких випадках це дійсно може зіграти вирішальну роль. В основному це стосується керівних посад, менеджерів і секретарів - тобто тих, хто згодом буде безпосередньо спілкуватися з клієнтами, для кого одяг є свого роду показником професійної придатності. В інших випадках відповідний одяг не є настільки необхідним елементом, наприклад, програміст або дизайнер цілком може прийти в джинсах і светрі. Очевидна вимога до всіх - охайність, а в іншому найкраще одягтися так, щоб почувати себе комфортно та зручно, особливо, якщо у Вас негаразди з підбором офіційного одягу. Нікому не буде краще від того, що Ви прийдете під час спеки в піджаку або колготках, намагаючись відповідати правилам, і будете під час співбесіди думати не про питання роботодавця, а про прохолодний душ.
А якщо ще врахувати, що Вам у цьому колективі, можливо, доведеться працювати, то Ваш одяг стане своєрідним тестом компанії - якщо Вам відмовлять у роботі через невідповідний вигляд, то це й на краще: чи зможете Ви працювати, незручно одягаючись 8 годин на день? Якщо, звичайно, робота важлива для Вас не настільки, що Ви готові терпіти ці незручності.
Робота зі страхом. Під час співбесіди поводьтеся природно. Не кращу послугу Вам зроблять скутість і страх.
Вправа 8. Як тільки Ви відчуєте страх, уважно на нього подивіться, відчуйте. Зверніть увагу, де він знаходиться в тілі, та зосередьтеся на ньому. Після чого уявіть собі всі його атрибути: колір, розмір, форму, температуру, запах і ще що-небудь, на що вистачить уяви. Далі кожну мить поновлюйте власне сприйняття усіх відчуттів і всіх атрибутів, які Ви собі "науявляєте" до цих відчуттів, поки страх поступово не зменшиться та не зникне. Те ж саме можна робити щодо болю, дискомфорту, будь-якої напруги в тілі.
Питання, які Вам можуть задати.
Як правило, основні питання стосуються кваліфікації та досвіду роботи. Можуть уточнити моменти, не висвітлені в резюме: прописку, сімейний стан, рекомендації. Але навіть якщо запитують про що-небудь, на Вашу думку, вже зрозуміле, не варто говорити "це є в резюме" або "я вже розповідав про це". Запам'ятайте, метою співбесіди є не тільки одержання конкретної інформації про кандидатів, але й отримання інформації про особистість людини, її риси та якості. І найкращим методом для цього є поставити здобувача в незручну для нього ситуацію та подивитися, "як він викрутиться". Крім повторення питань, можуть запитувати про особисте, про минуле місце роботи та начальника, а також пропонувати кандидатові розповісти, як би він діяв в тій чи іншій ситуації. Краще бути якомога відвертішим, не забуваючи про коректність і почуття такту. Звинувачуючи начальника у всіх смертних гріхах або розкриваючи сімейні таємниці, Ви тим самим різко зменшуєте свої шанси бути прийнятим.
Питання до роботодавця.
Найкраще, якщо першим питанням буде питання про фірму: сфера діяльності, кількість співробітників, історія, традиції, а також про Ваші майбутні обов'язки та колег. З'ясуйте форму трудових відносин: запис у трудову книжку, трудовий договір. Запитуючи про заробітну плату уточніть, яку суму Ви фактично одержите на руки, а також форму та терміни виплати. Поцікавтесь розміром відпустки й інших соціальних пільг. Звичайно, в цих питаннях відчувайте міру, щоб у роботодавця не виникло враження, що Ви цікавитеся тільки зарплатою та пільгами.
Що впливає на вибір роботодавця на користь того або іншого претендента? Ключовими є професійні якості, підтверджені на практиці (а не тільки описані в резюме, нехай навіть підтверджені рекомендаціями). Наприклад, програміст або прибиральниця можуть пояснити роботодавцеві, що їм потрібна енна сума зарплати, тому що їм потрібно годувати родину і взагалі "зараз N гривень (або доларів) - це не гроші", але для бухгалтера або менеджера з продажів, а тим більше керівника це неприпустимо.
Не варто пояснювати, що Вам дуже потрібна робота: шансів це не додасть, а от зіпсувати враження може. Максимум, чого Ви досягнете - Вам поспівчувають, і тільки. Відіграє роль також конкурс - у разі великої кількості претендентів вимоги посилюються, а якщо вакансія термінова - може зіграти роль термін, протягом якого кандидат може приступити до роботи.
Найцікавіше, що досвід та освіта кандидата грають далеко не вирішальну роль. У моїй практиці зустрічалися випадки, коли не зовсім задовільного по кваліфікації фахівця взяли на роботу, і навіть створили для нього нове робоче місце. Далекоглядні керівники шукають співробітника компанії, а не функціональний гвинтик, тому увагу звертають на здатність кандидата самостійно вирішувати задачі, що входять у його компетенцію, а також відповідність його цінностей і цінностей компанії. А окремі нюанси адміністрування операційного середовища або тонкощі оподатковування акціонерних товариств завжди можна вивчити в процесі роботи.