Залученість персоналу - це зацікавленість працівників у результатах своєї праці і досягненні стратегічних цілей компанії, тобто, спільність мети керівництва і співробітників. Залученість членів робочого колективу помітно не тільки у тому, що вони зацікавлені в успіху компанії, лояльні до неї і задоволені результатом своєї праці, а й проактивні, і при цьому їм забезпечена перспектива особистого і професійного зростання.
Спеціалісти Міжнародного кадрового порталу HeadHunter Україна підготували низку порад, як підвищити рівень залученості співробітників.
1. «Місія компанії»: зробіть так, щоб співробітникам були важливі не тільки зарплата і привілеї, а й розуміння того, що працюють вони недарма.
2. Проясніть мету і відповідальність кожного співробітника. Коли людина не до кінця розуміє, яку роль вона виконує у компанії, її залученість знижується.
3. Дайте співробітникам право голосу і можливість бути почутими. У такому випадку кожен із них захоче якнайкраще показати себе і розкрити свій професійний потенціал.
4. Дотримуйтеся справедливої і відкритої системи оплати праці - це дозволить кожному бачити взаємозв'язок між внеском у спільну справу й одержуваною винагородою.
5. Адаптуйте систему нематеріальних заохочень під реальні потреби співробітників з огляду на їхні вподобання. Це можуть бути додаткові вихідні, квитки на концерт або спортивні матчі, подарункові сертифікати, можливість працювати віддалено.
6. Турбуйтеся про здоров'я співробітників - абонементи в спортзал, додаткові перерви на «фізкультхвилинки», щоденні соки в холодильнику можуть стати перевагою вашої компанії перед конкурентами.
7. Дайте найманим працівникам можливість розвитку і зростання «не відходячи від каси»: запросіть на підприємство тренерів освітніх програм і курсів підвищення кваліфікації.
8. Нічого не приховуйте. Діліться зі співробітниками інформацією, запрошуйте на важливі зустрічі, наприклад, на спільну нараду з топ-менеджерами, де будуть вирішуватися питання, що визначають майбутнє компанії.
9. Забезпечте «двосторонній зв'язок» - попросіть колег поділитися думками і переживаннями на такі теми: чи можна поліпшити роботу в команді? Чи влаштовують їх перспективи кар'єрного зростання? Як вони оцінюють стосунки з керівником? Обов'язково дайте співробітникам зрозуміти, що їх почули.
10. Періодично організовуйте «відкриті мозкові штурми»: вислухайте ідеї співробітників, обговоріть питання і разом подумайте, як їх вирішити.
Джерело: «HeadHunter Україна»