Рекрутинг,
управління персоналом, HR-спеціаліст, HR-бренд, «команда мрії», executive
search, аутплейсмент і ще багато цікавого, нового та дієвого з'явилося на українському
ринку праці у галузі управління персоналом за останні роки. До Дня Незалежності
спеціалісти Міжнародного кадрового порталу HeadHunter Україна вирішили дізнатися
в експертів у сфері HR та державної служби, що змінилося і за чим, на їхню думку,
майбутнє.
Директор
департаменту персоналу Національного банку України Ольга Прохоренко на питання,
що змінилось у контексті управління персоналом за останніх декілька років, сказала:
«Якщо йдеться про світові зміни, то в HR-напрямку відбулась певна внутрішня трансформація
або, навіть, революція. На зміну класичним підходам до управління персоналом і класичному
інструментарію - Performance management, тренінгам, єдиним системам мотивації,
succession planning - зараз приходять диференційовані, гнучкі інструменти.
Всі ми знаємо,
що світ стає agile, зустрічі вже не просто зустрічі, а stand-up по Scrum, індивідуальність
та diversity визначається як цінність нової культури, замість тренінгів з'являється
peer-to-peer навчання».
Експерт зауважила,
що найбільш чітко зміни характеризуються перенесенням фокусу з В2В та В2С на
H2H (human-to-human). І все це на фоні тотальної автоматизації та спрощення процесів.
На думку Ольги Прохоренко, в Україні всі ці зміни проявляються також, хоча, можливо,
і не у всіх сегментах, і не так швидко.
«Одним з
аспектів, що не дозволяє всім цим змінам легко та швидко імплементуватись, є традиційна
для нашої країни схильність до технічної освіти (hard-skills) замість
soft-skills, більш адміністративна форма менеджменту, що резонує з сучасними тенденціями
HR-напрямку», - переконана директор департаменту персоналу НБУ.
А ось якщо
йдеться про майбутнє та перспективи у сфері управління персоналом, Ольга Прохоренко
каже, що одними з найголовніших викликів, які почали доволі жваво обговорюватись
ще минулого року, є нове покоління (покоління Z) та роботизація. На її думку,
HR у найближчій перспективі перестане існувати у звичній формі й остаточно трансформується
в people management.
| |
Експерт прогнозує,
що стандартні HR-процеси (адміністрування, розрахунок заробітної плати, пошук та
підбір, навчання, оцінка) будуть автоматизовані і при цьому зміниться їхня суть.
Наприклад, оцінка діяльності ще декілька років тому почала трансформуватись у
feedback-сесії, тепер є система KPI's. Тенденція продовжиться. Більший фокус буде
на гнучких командах, freelance, розвиток через менторство, коучинг. Змінюється класична
форма навчання. Дистанційні курси стануть основним інструментом, а замість аудиторних
тренінгів активно буде впроваджуватись peer-to-peer навчання, розвиватимуться спільноти,
і, звичайно, гейміфікація та різні ігротехніки.
Заступник
голови Національного агентства України з питань державної служби (НАДС) Андрій Заболотний
розповів, що урядом затверджено низку нормативно-правових актів, розроблених НАДС.
А відтак, стартує наступний етап реформи державного управління. У рамках зазначеної
реформи розпочинаються відкриті конкурси на посади фахівців з питань реформ у
10 пілотних міністерствах, а також Секретаріаті Кабінету Міністрів України, НАДС,
Державному агентстві з питань електронного урядування.
«Враховуючи
вкрай важливі завдання щодо реформування державного управління, а також серйозну
відповідальність за результати своєї діяльності, уряд встановив реформаторам підвищений
рівень оплати праці, зокрема, від 30 000 до 60 000 грн., законодавчо гарантований
соціальний пакет і неможливість незаконного звільнення», - зауважив Андрій Заболотний.
Експерт сподівається
на позитивний ефект від роботи фахівців з питань реформ, а також закликає молодь
брати активну участь у розбудові Української держави. І вважає, що зазначені рішення
уряду є гарним подарунком громадянам України до Дня Незалежності.
«За роки
незалежності дуже багато що змінилося у сфері управління персоналом, - поділився
своїми спостереженнями директор із розвитку Міжнародного кадрового порталу
HeadHunter Україна Юрій Кострикін. - Згадую, як ми свого часу починали працювати
у сфері HR-у та рекрутингу. Це ж інші задачі і функції, на відміну від класичного
і зрозумілого на той час відділу кадрів, наприклад. Треба не просто оформити людину
на роботу, а й навчити, адаптувати, мотивувати і т. д. А тепер уже ні у кого й не
виникає сумнівів щодо необхідності наявності HR-cпеціаліста в компанії. Якісна робота
HR-а напряму впливає на розвиток бізнесу, адже від того, як працює команда, буде
залежати і результат - ставлення до вас клієнтів. А ми ж усі прекрасно розуміємо
важливість людського фактора в розвитку підприємницької діяльності».
Також експерт
зауважив, що ми спокійно можемо адаптувати найкращі зразки закордонного досвіду
у себе, взявши найдієвіші методики, технології та інструменти, а також поділитися
своїми напрацюваннями з іноземними колегами.
Юрій Кострикін
вважає, що сьогодні світ став значно зрозумілішим, адже є сучасні способи комунікації:
Інтернет, соціальні мережі, тощо. Все це в комплексі, на думку директора з розвитку
Міжнародного кадрового порталу HeadHunter Україна, спричинило еволюцію у сфері управління
персоналом.
Джерело:
http://www.hh.ua